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TEEbooks : +14% de CA en surperformant l'agence concurrente

Etude de cas mise à jour en :
12/2025

Les résultats obtenus

+14%
de CA vs N-1 au S2 2025 sur tous les pays gérés
+29%
de CA au Black Friday 2025 avec -4pts de COS
-1,5 pt
de COS vs N-1 malgré la recherche de volume

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Les étapes de la collaboration

Problématiques de départ

TEEbooks : deux agences en compétition, mêmes produits, mêmes prix

TEEbooks est une marque française de mobilier design présente sur 8 marchés internationaux.

Début 2025, la situation est critique : décroissance généralisée (-5% à -10%) et effondrement du marché américain (-39%). L'agence en place ne parvient pas à inverser la tendance.

La décision : mettre deux agences en concurrence

TEEbooks décide de faire entrer Céos tout en conservant l'agence historique. Objectif double :

• Minimiser les risques d'un changement brutal
• Comparer deux approches sur des marchés identiques

En juin 2025, Céos récupère 3 pays représentant 50% du CA. L'agence historique conserve les autres marchés.

Des conditions de comparaison parfaites

Tous les pays vendent les mêmes produits, au même prix, avec les mêmes promos au même moment. Les performances reflètent uniquement la qualité de la gestion Google Ads.

Les enjeux

Pays 1 & Pays 2 (principaux marchés) : en décroissance (-5% à -10%), comptes mal structurés, COS dégradé, quasi aucune campagne Search.

Pays 3 (marché secondaire) : sous-investi, potentiel inexploité.

L'objectif : inverser la courbe, maintenir la rentabilité, et surperformer l'agence historique pour récupérer d'autres marchés.

Actions mises en place

Notre approche : pilotage marge + Search + scaling

1. Pilotage par la marge

Déploiement de notre outil propriétaire pour segmenter le catalogue :

• Produits Rentables : maximiser
• Produits Trop Coûteux : réduire/arrêter
• Produits Zombies : réactiver/éliminer

Pilotage par la marge plutôt que par le ROAS pour maximiser la rentabilité nette réelle.

2. Création massive de Search

Campagnes Search quasi inexistantes. Nous avons créé une structure complète pour capter l'intention d'achat et verrouiller la visibilité face aux concurrents.

3. Scaling agressif du Pays 3

Investissement massif pour transformer ce marché dormant en levier de croissance, avec une légère hausse de COS acceptable.

Juillet-Septembre 2025 : La preuve

Après 3 mois :

• Pays 1 : retour à la croissance
• Pays 2 : croissance forte à deux chiffres
• Pays 3 : explosion du CA
• COS maintenu ou amélioré partout

Résultat : TEEbooks nous confie un 4ème pays en octobre (2ème marché du groupe, en décroissance -10% sous l'agence historique).

Octobre-Décembre 2025 : Pays 4 + Black Friday

Déploiement express de notre structure sur le Pays 4 avant le Black Friday.

Black Friday : +29% de CA sur les 4 pays avec -4 points de COS.

Résultats S2 2025 par pays

Pays 1 (N°1 en CA, 6 mois)
+6% CA | -1pt COS

Pays 2 (N°3 en CA, 6 mois)
+23% CA | COS maintenu

Pays 3 (Secondaire, 6 mois)
+195% CA | +3pts COS

Pays 4 (N°2 en CA, 3 mois)
+11% CA | -2pts COS

Performance globale S2 2025

• +14% de CA vs N-1
• -1,5pt de COS vs N-1
• +29% au Black Friday avec -4pts de COS

Victoire face à l'agence historique

KPI supérieurs sur tous les indicateurs, confiance du client (4ème pays confié), validation de notre méthodologie.

Les clés du succès

Pilotage marge vs ROAS : rentabilité nette réelle optimisée

Excellence Search : canal négligé par l'agence historique, fort ROI

Scaling agressif : Pays 3 transformé en relais de croissance

Agilité et réplicabilité : déploiement rapide sur Pays 4

Maîtrise des temps forts : Black Friday exceptionnel

Rappel des résultats obtenus

+14%
de CA vs N-1 au S2 2025 sur tous les pays gérés
+29%
de CA au Black Friday 2025 avec -4pts de COS
-1,5 pt
de COS vs N-1 malgré la recherche de volume
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