Maison Pavane

Étude de cas

+35% de CA e-commerce avec -8% d'investissement Google Ads pour Maison Pavane

+35%

de CA HT sur le site vs N-1

+23%

de ROAS hors marque

-8%

d'investissement Google Ads

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Maison Pavane

Le mot du client

Steffanie Burgholzer

Steffanie Burgholzer

Team Leader Marketing, Rendez-Vous Déco

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La problématique

Maison Pavane vend meubles et décoration. L'entreprise avait réussi un exploit : réduire drastiquement ses investissements Google Ads passant de 21% à 7% de COS en 1 an, sans dégradation du CA. Cependant, elle avait atteint un plafond de verre pour scaler le CA.

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Les défis :

  • Plafond de croissance atteint : impossible de scaler davantage sans dégrader la rentabilité
  • Problème de segmentation catalogue : une part significative de produits non rentables identifiés dans le catalogue
  • Gaspillage impossible à réduire : 20% de l'investissement générait 75% du CA Google Ads, mais scaler augmentait mécaniquement les gaspillages sur les 80% restants
  • Investissement mal réparti : budget alloué massivement à des campagnes et produits non rentables
  • Compétences internes plafonnées : équipe solide en interne mais ayant atteint un plafond de performance

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‍Le contexte :

‍Marché ultra-concurrentiel avec prix constamment battus. Google Ads représente une part considérable du CA e-commerce mais nécessite une expertise pointue pour dépasser le plafond atteint.

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L'objectif :

‍Générer +25% de croissance sur le site tout en maintenant la rentabilité acquise (COS à 7%), grâce à une segmentation fine du catalogue permettant de scaler sans augmenter les gaspillages.

02

Notre intervention et les résultats

Pour répondre aux enjeux identifiés, nous avons déployé une stratégie en trois étapes sur une période de 9 mois.

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1. Restructuration complète du compte Google Ads

La structure existante dispersait le budget sur trop de campagnes peu performantes, diluant l'efficacité globale.

  • Nous avons analysé les performances par catégorie et les avons mises en corrélation avec les ventes e-commerce (site + marketplaces).
  • Restructuration intégrale du compte pour aligner les investissements sur les performances réelles observées, en éliminant les zones de gaspillage.
  • Concentration du budget sur les catégories stratégiques générant à la fois du volume et de la rentabilité.

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👉 Résultat : chaque euro investi a été redirigé vers les leviers les plus performants, réduisant drastiquement le gaspillage budgétaire.

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2. Labellisation et filtrage des produits par rentabilité

Dans un catalogue aussi vaste que celui de Maison Pavane, tous les produits ne se valent pas en termes de rentabilité publicitaire.

  • Mise en place d'une catégorisation des produits en fonction de leur rentabilité, permettant d'isoler les plus profitables et d'exclure ceux qui pesaient sur la performance globale.
  • La segmentation nous a permis d'isoler et d'analyser dans le détail les produits non rentables, d'en tirer des apprentissages et d'optimiser les assets (Titres, Visuels, Fiches Produits).
  • Optimisation du flux Shopping avec exclusion systématique des références non rentables.

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👉 Grâce à cette double approche, le budget a été concentré sur les produits à forte valeur ajoutée, améliorant significativement la rentabilité des campagnes Shopping.

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3. Optimisation avancée du Search

Google Search représentait une opportunité sous-exploitée pour capter de la demande qualifiée tout en renforçant le positionnement de marque.

  • Réécriture complète des annonces : mise en place de wordings plus percutants et alignés avec le positionnement de la marque, afin d'augmenter le taux de clic et la qualité perçue.
  • Nettoyage sémantique : exclusion des requêtes non rentables et non qualifiées pour réduire le gaspillage budgétaire.
  • Structuration des campagnes selon le funnel d'achat pour capter les utilisateurs à différents stades de leur parcours.

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👉 Ces actions ont permis d'améliorer la pertinence des campagnes Search, tout en renforçant leur rôle dans la génération de trafic qualifié et rentable.

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Résultats obtenus (9 mois en 2025)

Cette méthodologie a conduit à des performances exceptionnelles :

  • +35 % de chiffre d'affaires HT généré sur le site e-commerce (vs N-1).
  • -8 % d'investissements Google Ads, grâce à une allocation stratégique des budgets et l'élimination du gaspillage.
  • +23 % de ROAS hors marque, confirmant une progression durable de la rentabilité des campagnes d'acquisition.
  • Objectif de +25% de croissance dépassé, tout en maintenant l'excellence de rentabilité acquise.

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Cet exploit est particulièrement remarquable : générer +35% de croissance tout en réduisant les investissements de 8% démontre une amélioration spectaculaire de l'efficacité publicitaire.

Cette approche a permis à Maison Pavane de poursuivre une trajectoire de croissance rentable et de dépasser le plafond de verre atteint, tout en maintenant l'excellence de rentabilité acquise. Le fait que ces résultats aient été obtenus malgré des compétences internes solides prouve la valeur d'une expertise spécialisée sur Google Ads dans un secteur aussi concurrentiel.

En bref

Catégorie

Mobilier et Décoration

+35%

de CA HT sur le site vs N-1

+23%

de ROAS hors marque

-8%

d'investissement Google Ads

Des croissances que nous avons pilotées.

Nos stratégies Google Ads permettent à nos client d'accélérer leurs ventes en maintenant leur rentabilité.

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Julian Fournard

Account Executive