Refaire confiance à une agence après 2 échecs d'externalisation pour Nautisports

Tout au long de cette étude de cas, nous nous sommes concentrés sur des chiffres, du factuel et tangible.

Mais la relation avec un partenaire, va au delà des purs résultats chiffrés. L'objectif de cette vidéo est de retranscrire la réalité de notre accompagnement quotidien en interrogeant nos clients, les pincipaux intéressés.

• Une problématique de temps pour gérer et optimiser les campagnes : Le compte Google était géré par le dirigeant de Nautisports qui n'avait plus le temps de se former et d'optimiser ce canal pourtant majeur dans le CA du site.

• Perte de confiance dans les agences : Après avoir travaillé avec 2 agences différentes et essuyé 2 échecs avec des agences qui n'ont pas réussi à apporter de l'incrémental.

• Dépendance à un faible nombre de références : Le catalogue produit est large, mais le budget et focus était mis sur un nombre très limité de référence.

Restructuration du compte

• Segmentation des marques best-sellers

• Donner de l'espace aux opportunités de marques et/ou catégories de produits sur lesquels on ne diffusait pas

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Redonner confiance dans Google Ads

• Amélioration du tracking
• Mise en place d'un suivi et reporting efficace

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